Wie kann ich nochmals eine Rechnung anfordern?
Sende uns einfach eine E-Mail und wir schicken dir die Rechnung noch einmal.
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Wie kann ich den Rechnungsempfänger anpassen?
Sende uns einfach eine E-Mail und wir passen den Rechnungsempfänger für dich an. Bitte beachte, dass sich die Anpassung erst auf den nächsten Rechnungslauf auswirkt. Falls du eine aktuelle Rechnung mit den neuen Rechnungsdaten benötigst, wende dich hierzu an uns. Die aktuelle Rechnung muss in solch einem Fall storniert und manuell neu ausgestellt werden. Hierfür…
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Wo finde ich die Passwörter?
Das Zugangsdatenblatt enthält alle relevanten und wichtigen Passwörter. Das Zugangsdatenblatt wird dir nach der Produktbereitstellung zugeschickt. Solltest du es nicht mehr finden, kannst du es bei uns erneut anfordern.
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Wie kann ich meinen Hosting-Account kündigen?
Ein Hosting-Account kann einfach per E-Mail mit einem unterschriebenen Kündigungsschreiben an support@haubner.ws gekündigt werden. Bitte beachte die jeweiligen Kündigungsfristen. Hinweis: Nach Ablauf der Laufzeit wird der Hosting-Account mit allen Daten von uns gelöscht. Eine Wiederherstellung der Daten ist nicht möglich.
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Wie kann ich meine Domain kündigen?
Eine Domainkündigung und Transfer zu einem externen Anbieter ist oft nicht zwingend notwendig. Um weiterhin von den günstigen Domain-Preisen und unseren Services zu profitieren, kannst du die Domain weiterhin bei uns belassen. Durch Anpassung der sog. Nameserver-Einträge bzw. DNS-Einstellungen lässt sich die Domain einfach mit deinem externen Provider verbinden. Falls du dies wünscht, ändere einfach…
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Wie kann ich meine Domain wegtransferieren?
Hinweis: Eine Domainkündigung und Transfer zu einem externen Anbieter ist oft nicht zwingend notwendig. Um weiterhin von den günstigen Domain-Preisen und unseren Services zu profitieren, kannst du die Domain weiterhin bei uns belassen. Durch Anpassung der sog. Nameserver-Einträge bzw. DNS-Einstellungen lässt sich die Domain einfach mit deinem externen Provider verbinden. Falls du dennoch die Domain…
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Ist der Traffic bei Hosting-Paketen unlimitiert?
Wir stellen grundsätzlich unlimitiert Traffic zur Verfügung. Dieser ist im Hostingpreis beinhaltet – egal wie viel du nutzt. (Gültig für alle Premium Webhosting-Abos & Premium WordPress Webhosting-Abos) Bitte beachte, dass übermäßiger Datentransfer (z.B. durch Downloadseiten etc.) die übrigen Ressourcen des Servers stark belasten kann. Aus diesem Grund verwenden unsere Kunden ihren Traffic nach dem Grundsatz…
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Überblick: Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen und Abrechnungszeiträume
Hier ein Überblick über unsere Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen und Abrechnungszeiträume: Domains Vertragslaufzeit: 12 Monate Kündigungsfrist: 60 Tage Abrechnungszeitraum: Jährlich Premium Webhosting-Abos Vertragslaufzeit: 12 Monate Kündigungsfrist: 30 Tage Abrechnungszeitraum: Monatlich oder Jährlich Premium WordPress Webhosting-Abos Vertragslaufzeit: 12 Monate Kündigungsfrist: 30 Tage Abrechnungszeitraum: Monatlich oder Jährlich WordPress Update Service Vertragslaufzeit: 3 Monate Kündigungsfrist: 30 Tage Abrechnungszeitraum: Monatlich
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Hochladen von Content mit dem File Manager
Mehr Infos: https://docs.plesk.com/de-DE/obsidian/reseller-guide/websiteverwaltung/schnell-gestartet-mit-plesk/einrichten-ihrer-ersten-website/1-create-your-site/hochladen-von-content/hochladen-von-content-mit-dem-file-manager.65148/
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Hochladen von Content über FTP
Was ist FTP? FTP steht für „File Transfer Protocol“ und ist eine Methode zum Übertragen von Dateien über das Internet. Sie können den Inhalt Ihrer Website von Ihrem lokalen Computer über FTP auf den Plesk Server hochladen. Zum Herstellen einer Verbindung mit dem Remote-Server via FTP benötigen Sie folgende Informationen: Bemerkung: Der Systembenutzername stimmt nicht unbedingt…
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